商品が届きません

ご注文商品のお荷物確認方法について。

【発送前の場合】
・ご注文時に日時指定をされていないか、「ご注文受付メール」またはマイページ（※ログインしてご注文いただいた場合のみ）よりご確認ください。
・予約商品をご注文の場合、配達指定日が自動で設定されている場合があります。ご注文の前に、商品ページに記載されている配達予定日や注意事項をご確認ください。
・通常、ご注文日から3営業日以内に商品を発送いたします。 ※土日祝日は休業日のため、発送業務を行っておりません。<BR><BR>

【発送後の場合】
・発送完了メールにて「追跡番号」をご案内しております。メール内のリンクを選択し、ヤマト運輸『荷物お問い合わせシステム』より配送状況をご確認ください。
・追跡情報にて「配達完了」と表示されているにもかかわらず商品が届かない場合は、チャットにて当店までご連絡ください。（チャット操作手順：ご注文について＞ご注文後＞その他）