質問１で「満足」とお答えの方

・1度しか利用していないので、たいそうなことは申し上げられませんが、ササニシキ自体がとてもおいしかったこと、送料無料にしていただいたこと、届くまでの時間が短かったことです。

・3年味噌がおいしかった。

・HPで検索しやすい。

・サイトが見やすく買いやすい。検索もしやすい。

・いつもお世話になっております。おかげさまで、毎年、美味しい味噌を作っています。

・いつも迅速に対応いただき、ありがとうございます。あまり購入しませんのに、クーポンもいただき、恐縮しております。

・送料無料の設定金額も低く、ありがたいです。

・おいしい梅干しが買えるので。

・購入しました古代米を白米に混ぜていただいているのですが、最近根元が黒い髪の毛が新しく生えてきています。自然のパワーをたくさん含んだ素敵なお品だと思います。送信して頂くメールからも 貴社の温かさが伝わってまいります。

・お通じがよくなり、むくみもとれたので、効果がかなりあった。

・こうじ菌を買った時にこうじの作り方のプリントいただけて毎年これを見て作っています。

・かわしま屋さんの乳酸菌で便秘薬を飲まずに過ごせるようになりました。糠床もとても美味しいです。

・こちらの配送先記述の誤りにも関わらず気持ちいい対応をして頂けたから。

・すぐに送ってくれて、説明も丁寧でありがたいです。

・プラスチックのホルダーまで付けてくれて、再利用させてもらっていますが、そこまでしなくても十分かな？と申し訳ない思いもあります。

・すこし割引もあったし、良質な商品を扱っていると思ったから。

・すごく美味しかったです！

・「たっぷり種菌を使って発酵できた」と母が喜んでいました。

・とても美味しくできたから。

・どこよりも安く購入でき、商品も早く届きました。丁寧な対応でした。

・どの商品も安心して食べられるしとても美味しかったので。

・なかなか、販売されてない国産のえごまがある。

・なかなかないものがあり、使い方も親切です。

・なかなか売られていない麹種を取り扱ってくれているので。

・なかなか店舗には行けないため。

・なかなか手に入らない小袋の種麹などがある。

・手造りできる商品の数々、またその案内、画像もあるので助かります。

・はやい。

・ほかにはないものがたくさんあって楽しい。

・ほしい商品があるため。

・まだ一度しか利用しておりませんが、送料が無料だったこと。

・まだ贈り物としてしか購入してないですが自分用にも買いたいぐらいだから。

・まだ送品が届いていないため。

・アフターフォローが行き届いていると思います。

・インターネットで注文をしていますが対応が迅速です。

・商品は手作り味噌用の乾燥？ですが満足しています。

・ウエダ家の自然発酵乳酸菌はとても良いです。他ではなかなか売っていないので、とても助かります。

・クーポンをこまめに送っていただけたのがうれしかったです。

・サイトも見やすいし買いやすいし、対応が早いから。

・スムーズな配送。

・スムーズに欲しい商品を頂けたので。

・スーパーでは売られていない品もある品揃えと送料が無料だったこと。

・ニーズに合った商品あるから満足している。

・ネットでの情報（facebook・youtubeなど）を活用できて満足。

・ペットボトル商品やセット商品がある。

・マクロビ関係の商品が豊富。

・レンネットに対する情報の提供がよかった。

・一定額以上の買い物で送料が無料になるとか、迅速丁寧な対応等。

・一般の店舗販売では流通の希少な商品が、ごく気軽に購入出来たから。

・丁寧。

・丁寧な対応。商品が良い。

・丁寧な対応で安心できます。

・丁寧な梱包でした。

・丁寧に対応いただいたことが記憶にあります。

・丁寧に対応して頂きました。

・三年以上熟成させた味噌を探していましたが、実際のお店でもネットでも、なかなかこれというものを見つけられずにいたのですが、こちらで希望にかなった商品を、見つけることが出来ました。また、価格も安く、発送も早く、使ってみて美味しい、ととても満足しています。

・不満が全くなかったので…

・中々買えない商品が手に入りやすい。

・他では、売ってない良質のものがある。

・他で買えない物がある。

・他にないものがあった。

・他にはない商品を、送料無料で購入することができたので。

・他に無いものがあったり、送料無料の価格設定を抑えてくださってるので買い物しやすい。

・他店にない、商品アイテム。

・他店にない物があるから。

・何の不満もありません。

・使い方動画がある。

・価格が相当と思った。

・健康に良い商品だから。

・初めてでも失敗がないので使いやすい。

・動画や写真で作り方の説明を見ました。助かっています。

・即日発送していただける体制が理想的。

・取り扱う商品が厳選されていて安心して使える。対応が素早い。

・古代米を購入させて頂きましたが、質も良く美味しかった。

・合成化学保存料等添加物のない昔ながらの味噌や醤油、梅干しが手ごろな値段で販売しているから。但し、メールがあまりないので情報が少ないです。

・同じ商品が他よりも低価格で提供していること。他にはない商品が揃っていること。送料が５千円から無料だから。

・品質、金額に満足です。

・品質が最高です。身体にいいのが実感としてあります。毎日使うものなので、たいへんありがたいです。

・商品、とてもいいですし、発送も迅速で丁寧でよかったです。

・商品がとても気に入っています。

・商品がとても美味しく、発送なども丁寧でした。

・商品がよいので。

・商品がスムースに届き決済も容易である点。

・商品の個別袋が丈夫でチャック式は良いです。ただ大きすぎるのが難点で取り出しにくいです。

・商品の到着が早かったのと、種麹で作った豆板醤がとても美味しくできたため。

・商品の品質が良い。

・商品の発送が早い。

・商品の質も値段も良かった。

・商品は、安全、安心の物ですので満足しています。時々、数パーセント割引されるお知らせをメールで送っていただけたらもっと満足です。

・商品はとても良かったです♪上手く出来なくて、続いていませんが。その前に購入したヨーグルトメーカーは毎日愛用しています。

・商品は期待通りの高品質、対応は正確でしっかりしています。

・商品もすぐ届いたし、対応もよかった。

・商品を安く買えるから。

・商品数も多く、発送も迅速だったので。

・問題なく利用できたので。

・在庫の数もサイト上で分かり、注文から、配送までも早かった。

・子どもに安心して食べさせられるものが、お安く購入できたからです。

・安価。小袋。メール便。麹作製法の文書同梱が親切。

・安全安心な食材。

・安心、安全な素材の食材を販売してくれているお店のなかでも、比較的お値段もお安く提供してくれていると思います。また、在庫がない際なども、丁寧にご対応いただいて、とても親切です。

・安心して購入できるから

・安心して食べられるから。

・安心な食品を買うことができました。

・安心食品をネットで手軽に購入できる。

・害が無い消臭剤。嫌な香りが残らない。

・寝たきりの母がいる部屋で使用したところ消臭効果を実感しました。

・対応がとても丁寧。

・対応が丁寧で迅速な点です。

・対応が早い。

・対応が早かった様に思います。

・対応が早く商品の説明書が詳しくて参考になりました。

・対応が良かったです。

・対応が速いこと。

・届くのが早く商品に対しての気遣いが素晴らしいです。

・届くまでの日数が早かった。

・市販では高価な麹を手作りで作って多用途に利用しています。材料費の節約と手作りの過程を楽しんでいます。

・希望の商品が揃っており対応も良く、商品が的確に届きます。

・平出さんのなたね油が送料無料で一本から買えるから。

・店頭にはなかなか置いていない商品を、安価で提供してくださったから。

・必要なものが揃うから。

・思っていた通りの商品だった。

・手に入りにくい、種麹をいろいろ扱って下さっているので。

・手に入りにくい自然食品や自然療法の商品が購入できるから。

・扱っている商品が良い。

・探していたものがあったので。

・探していたものが買えたから。

・探していた商品が豊富にあり、サービスも良く送料も無料になりましたので満足です。

・探していた物を取り扱っていたという点で、満足。

・早い対応。

・昔ながらの製法で作られているものを多く取り扱っているので助かっています。

・普段の生活圏では見つけられないものが手に入るので大変有り難いです。

・欲しいけれど近所の店舗では手に入らないものが買えたから。

・欲しいものが買えたから。

・欲しい商品が安く送料無料な上、注文から発送まで迅速丁寧だから。

・欲しかったものがあったので。

・欲しかったものが買えたので。

・欲しかった商品が予算内で手に入ったので。

・欲しかった商品が手に入ったので。

・毎回、迅速な対応をしていただいています。

・注文してから早く届いて助かりました。

・注文して買うととても対応が早いのですが、商品を見つけるのがちょっと大変です。

・無理なお願いを迅速に対応してくれた。

・無農薬の国産しょうがの粉末を扱っているお店が少ない中、希少。

・特に問題がなかったので。

・特に問題なし。

・珍しいテンペ菌が買えたこと。

・珍しい商品をとりいれている。

・甘酒用の麹を買いましたが、近くに麹を売っている店が無くて助かりました。また送料無料で送ってもらえて、とっても嬉しかったです。

・発送が早く、時間通りに商品が着く。今まで、そちらで買った菌を使用し、外国で味噌作りに挑戦しているが今のところ失敗なく菌が増えてくれる。

・発送が早くて助かります。

・発送も早く、送料もやすいから。

・発酵ライフをとっても楽しめているからです！

・知人から教えてもらい、三年番茶を知りました。とても安全な商品なので安心して飲ませていただいております。

・私の探しているクオリティに近い食材があるからです。

・私事ですが、欲しいものが揃っているため。

・米麹しか購入していますせんが、対応も早く商品もいいもので、満足しています。

・米麹は品質が良く、価格も手頃で毎年、味噌作りと甘酒つくりに使用しています。

・納豆が作れた。

・素早い対応。

・麹菌は安い。

・美味しい。安全な品質。

・美味しいテンペが出来ました。

・美味しい納豆ができました。

・美味しかった。

・自分のほしい品物があります。

・自然食品のお店でも扱っていない商品を購入できる。

・良い品を早く届けて下さる為。

・良い物を手軽に取り寄せられたので。

・良い麹ができた。

・良心的に思う。

・良質で良心的なお値段。

・良質のものが相応の値段で手に入る。

・良質のものの品ぞろえ。

・菌の質が良く、よい麹が出来た。

・菜種油が美味しい。

・菜種油に力があります。チャーハンが上手に作れます。唐揚げや天ぷらが美味しく出来ました。

・製品が大変よろしい。

・親切な動画ありがたいです。

・買いやすい単位で販売している。ネットで作り方など確認できる。

・質が良い。

・質の良いもののみを取り扱っているので、安心して買い物が出来る

・購入後のメールがよかった。

・身体にいいものを扱ってくれるのでとてもありがたい。

・迅速で、メールのご連絡など細やかな応対にいつも気持ちよく買い物をしています。

・迅速で丁寧な対応。さらには良心的な送料設定などに大変満足致しました。又 利用させて頂きます。

・迅速で間違いのない対応。

・迅速な対応。

・迅速な対応、商品の品質がよく値段が安い。

・迅速な対応が嬉しいです。

・迅速な対応で送ってもらえたことと商品を他より安く購入できたことです。

・迅速な対応と、きれいな包装です。

・迅速な対応を頂きました。

・迅速な発送。

・迅速に対応していただいた。

・求めていた商品があった。

・迅速に対応していただいた為。

・迅速に対応していただける。品ぞろえがいい。

・迅速に対応してもらいました。

・近くのスーパーでは買えないものを分けていただける。

・その使い方も懇切丁寧に教えてくださる店です。

・近くのスーパーで手に入らないものがあるからです。

・近くのスーパーなどでは買えない安心なものが購入できたから。

・近所では手に入らない商品を購入できるから。

・近所のスーパーでは手に入らないものがあるため。

・送料がかからない、希望の品が早く届く。

・送料がかからなかったから。

・送料が安く対応して頂ける事。

・送料無料。

・送料無料の商品を同時購入すれば、送料が無料になるのでありがたかった。

・送料無料の金額が高い。

・送料無料サービスが気に入っています。

・速やかに商品が届きました。

・適正な価格で発送も早いから。

・醤油が特に美味しかった。

・鉄火味噌をほぼ毎日食べているおかげか、去年より体が温かく感じて、調子もいいようです。

・頼んだ商品がちゃんと届いたので。

・魅力的な商品を作っているお店や会社が集まっており、自分で探さなくても「かわしま屋」さんで出会える。買ってから自分で作る方法に不安があっても、作り方やレシピが紹介されているので嬉しい。金額がいけば送料無料になるのが嬉しい。

・麹ができる。

・麹が乾燥も生もありますし簡易キットも便利。

・麹を購入送料が無料はうれしい。

・麹菌やテンペ菌の使用方法など、買った商品の説明が充実している。

・麹菌を１つ注文しただけなのに送料無料でびっくりしました。今年も味噌作りをしますので又注文します。

・他にも商品の扱いがあるそうなので見させて頂きます。

・黒米やはとむぎがなかなかスーパーで販売されていないので、買えてよかった。

・１年目は上手に味噌が出来たので。

質問１で「どちらともいえない」とお答えの方

・お値段が少し高いため継続購入が難しいところが唯一の難点。

・しそが重さに入っていなければいいのですが。

・びわ化粧品しか買っていなくて活用しきれていません。

・まだ、1回で低価格のものだったので、評価できない。

・まだ、あまり買い物をしていないので。

・まだ一回しか買い物をしていないので。

・サイトに記載されていたので注文したのに、在庫がないのに掲載していたとかで、送れないという連絡が来た製品があった。

・可もなく、不可もなく。

・同じ物を他のショップで購入した事がないので比べる対象がない。

・商品の売れきれ。

・商品の希少性から仕方が無いのかも知れませんが、もう少し安ければと思います。

・商品は良かったが、チーズ作りの説明書が半分くらいまでしか無かったので、結局ネットで調べなければならなかった。

・普通だから。